04 SERVICE

Aktuelles

Wir wollen trotz Corona-Pandemie weiterhin für Sie da sein. Dazu sind wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen:

  • Tragen Sie in der Praxis immer einen Mund-Nasenschutz.
  • Halten Sie wenn möglich mindestens 1,5m Abstand.
  • Mit Fieber oder Atemwegsinfekt sollten Sie immer nur nach telefonischer Voranmeldung in die gesonderte Infektsprechstunde kommen.

Termine

Bitte vereinbaren Sie stets einen Termin.

Sollten Sie diesen nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns telefonisch darüber zu informieren.

Selbstverständlich werden Patienten mit akuten Krankheiten und Beschwerden unverzüglich (in der Regel am gleichen Tag noch) behandelt. Auch in diesen Fällen bitten wir Sie um eine telefonische Voranmeldung, damit Sie ohne längere Wartezeit versorgt werden können.

Telefonsprechsstunde

In der Telefonsprechstunde (Rückrufservice) haben Sie die Gelegenheit außerhalb der normalen Sprechzeiten, Befunde, Therapien und sonstige Fragen zu besprechen.

Sollten Sie einen Rückruf wünschen, melden Sie sich bitte während der Sprechzeiten an und hinterlassen Sie eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können. In der Regel rufen wir sie am gleichen Tag noch zurück.


Außerhalb der Sprechzeiten

An Brückentagen ist unsere Praxis in der Regel geschlossen. Nähere Informationen werden jeweils auf dem Anrufbeantworter mitgeteilt.

In Vertretung dienstbereit ist die Bereitschaftsdienstzentrale Landstuhl/Kaiserslautern. Unter der Patientenservicenummer 116117 werden Ihnen Standort und Öffnungszeiten der Ärztlichen Bereitschaftspraxen mitgeteilt.